Profesionales, gerentes, supervisores, consultores, emprendedores y estudiantes interesados en aprender a diseñar y gestionar indicadores clave de desempeño (KPIs).
Beneficios del Curso
Brinda herramientas para diseñar, implementar y dar seguimiento a KPIs que apoyen la toma de decisiones y la mejora continua.
Competencias a desarrollar
Al finalizar el diplomado, los participantes serán capaces de diseñar e implementar sistemas de KPIs y utilizar tableros de control para medir y mejorar el desempeño organizacional.
Temario
1. Fundamentos de los KPI’s y Alineación Estratégica
2. Diseño e Integración de Sistemas de KPI’s
3. Analítica de Datos, Dashboards y Business Intelligence
4. Gestión Estratégica del Desempeño y Proyecto Integrador